Velkommen til mooell. Når du handler hos os, accepterer du vores handelsbetingelser. Vi anbefaler, at du læser disse grundigt igennem, inden du afgiver din bestilling.
Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms. Priserne er dagspriser og kan ændres uden forudgående varsel. Betaling sker gennem betalingsservicen Nexi/Nets checkout via følgende betalingsmetoder:
Når du afgiver en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen er din kvittering for, at vi har modtaget din bestilling.
Hos Mooell stræber vi efter at levere dine varer inden for 3 hverdage, afhængigt af vores lagerbeholdning. Vi leverer kun til adresser inden for Danmark, og leveringen udføres af GLS og eventuelt andre samarbejdspartnere. Leveringenomkostninger er umiddelbart gratis.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer. For at udnytte din fortrydelsesret bedes du kontakte os via e-mail på [email protected].
Varerne skal returneres i ubrugt stand og i original emballage. Kunden er ansvarlig for alle udgifter forbundet med returneringen, herunder fragtomkostninger.
Det er også muligt at returnere varerne personligt på vores kontor i Børkop, men dette kræver forudgående kontakt med os for at aftale det praktiske.
Du har 2 års reklamationsret fra købsdatoen. Dette betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten dækker dog ikke skader forårsaget af forkert brug af produktet eller normal slitage.
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Læs vores [indsæt link til persondatapolitik] for yderligere oplysninger om, hvordan vi håndterer dine data.
Mooell kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af force majeure, herunder strejker, naturkatastrofer eller andre uforudsete hændelser.
Mooell forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser til enhver tid. Ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden, og det er kundens ansvar at holde sig opdateret om eventuelle ændringer.
Mooell fraskriver sig ethvert ansvar for skader, tab eller udgifter, der måtte opstå som følge af brugen af vores lysterapi-produkt. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, direkte eller indirekte skader på person eller ejendom, tab af indtægter eller data. Det er kundens ansvar at sikre, at produktet anvendes korrekt og i overensstemmelse med de angivne brugsanvisninger/manualer. Vi anbefaler, at du kontakter os, hvis du er i tvivl om produktets anvendelse eller sikkerhed. Mooell kan ikke holdes ansvarlig for skader, der opstår som følge af svig, misbrug eller ukorrekt brug af produktet.
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse handelsbetingelser eller din brug af Mooells lysterapi-produkt, skal afgøres ved de danske domstole.
Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på [email protected]